プライバシーポリシー

制定日：2026年9月2日

paris-nigaoe.com（以下「当サイト」）は、フランス・ボルドー在住の似顔絵師・画家 Sébastien Rieu（セバスチャン・リュー）が個人で運営しています。当サイトは、お客様の個人情報を、日本の個人情報保護法およびフランスと欧州連合の個人データ保護規則（GDPR）に従って取り扱います。

1. 事業者情報

運営者：Sébastien Rieu（個人事業主・フランス）
所在地：フランス、ボルドー
連絡先：contact@paris-nigaoe.com

2. 取得する情報

当サイトでは、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ・ご注文の際にお客様が入力される情報：氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号、メッセージの内容。
• 似顔絵制作のためにお送りいただく写真：描く対象となるご本人、ご家族、ペットなどの写真。
• アクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、Cookie（第6項参照）。

クレジットカードなどの決済情報は、決済サービス事業者が直接処理します。当サイトがカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。

3. 利用目的

• 似顔絵・肖像画・ギフト商品の制作と発送
• ご注文内容の確認、下書きの送付、進行状況やお届けに関するご連絡
• お問い合わせへの回答、アフターサービス、再印刷の対応
• 法令に基づく義務の履行（請求書の保存など）
• 当サイトの運営・改善と、不正利用の防止

4. 第三者への提供と業務委託

当サイトは、お客様の同意がある場合、または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、商品のお届けとサービスの提供のために、次の事業者に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。

• Printful：キャンバス、Tシャツ、タンブラーなどのギフト商品を日本国内で製作・発送するため、お名前、配送先住所、電話番号、および印刷用の画像データを共有します。
• Ecwid（Lightspeed）：当サイトのオンラインショップの仕組みを提供しています。
• 決済サービス事業者（Stripe、PayPalなど）：お支払いの処理を行います。
• Google Fonts：当サイトの表示用フォントをGoogleのサーバーから読み込むため、お客様のIPアドレスがGoogleに送信されます。
• 埋め込み動画：当サイト内の動画は、外部の動画サービスから読み込まれる場合があり、その際は当該サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

運営者はフランスに所在するため、お客様の情報は日本国外（フランス）で取り扱われます。フランスおよび欧州連合には、日本の個人情報保護委員会が日本と同等の水準にあると認めた個人データ保護制度（GDPR）があります。

5. お送りいただいた写真の取り扱い

お送りいただいた写真は、似顔絵・肖像画の制作のみに使用します。完成した作品やお客様のご感想を当サイトやSNSでご紹介する場合は、必ず事前にお客様の同意をいただきます。写真は、再印刷やアフターサービスに対応するため、ご注文完了から12か月間保管したのち削除します。それより前の削除をご希望の場合は、いつでもご連絡ください。

6. Cookieについて

当サイトは、ショッピングカートの内容を保持するため、およびサイトを正常に表示するために、必要最小限のCookieを使用しています。これらのCookieには、お客様を個人として特定する情報は含まれません。お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合、ショッピングカートなど一部の機能が正しく動作しないことがあります。

7. 保存期間

ご注文に関する情報は、フランスの会計・税務に関する法令に従い、請求書の発行から10年間保存します。お問い合わせの内容は、対応の完了から最長3年間保存します。写真の保存期間は第5項のとおりです。

8. 安全管理

当サイトはSSL（https）により通信を暗号化しています。個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じています。

9. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求めることができます。ご希望の場合は、第1項の連絡先までメールでご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則として1か月以内に対応します。返信は英語またはフランス語で行いますが、日本語でのご連絡も受け付けています。

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。